Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 10/07/2026

Chính sách này giải thích cách website Ngừng Theo Đuổi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi đăng ký tài khoản, mua khóa học, thanh toán, học nội dung, tải ebook hoặc liên hệ hỗ trợ.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

Thông tin tài khoản: email, họ tên, mật khẩu đã được mã hóa.
Thông tin đơn hàng: mã đơn hàng, sản phẩm đã mua, số tiền, trạng thái thanh toán.
Thông tin học tập: khóa học đã mở, tiến độ học, bookmark, chứng chỉ nếu có.
Thông tin kỹ thuật cơ bản: thời gian truy cập, trạng thái đăng nhập, lỗi hệ thống nếu phát sinh.
Nội dung trao đổi khi bạn liên hệ hỗ trợ qua email, Facebook hoặc công cụ chat.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để:

Tạo và quản lý tài khoản học viên.
Xác nhận thanh toán, mở khóa khóa học và gửi thông báo liên quan đến đơn hàng.
Cung cấp quyền truy cập video, ebook, tiến độ học và chứng chỉ.
Hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề về đăng nhập, thanh toán hoặc truy cập nội dung.
Cải thiện trải nghiệm học tập, vận hành website và bảo mật hệ thống.
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý nếu cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

3. Cơ sở xử lý dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn khi đăng ký, thanh toán hoặc sử dụng website; nhu cầu thực hiện giao dịch mua khóa học; và nhu cầu hợp pháp trong việc vận hành, bảo mật, hỗ trợ khách hàng.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Một số nhà cung cấp kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu để website hoạt động, bao gồm dịch vụ lưu trữ website, cơ sở dữ liệu, email, lưu trữ video và xác nhận thanh toán.

Các bên này chỉ được dùng dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho website và không được sử dụng cho mục đích riêng của họ.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ tài khoản và dữ liệu, bao gồm mã hóa mật khẩu, giới hạn quyền truy cập, xác thực phiên đăng nhập và bảo vệ nội dung trả phí bằng kiểm tra quyền truy cập.

Tuy nhiên, không có hệ thống trực tuyến nào an toàn tuyệt đối. Bạn có trách nhiệm bảo mật email, mật khẩu và thiết bị đăng nhập của mình.

6. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản, đơn hàng và quyền truy cập khóa học trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, bảo vệ quyền lợi hợp pháp và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

7. Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu:

Truy cập hoặc kiểm tra thông tin tài khoản của mình.
Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác.
Đổi mật khẩu hoặc đặt lại mật khẩu.
Xóa tài khoản trong phần cài đặt, trừ dữ liệu cần lưu để xử lý đơn hàng, tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý.
Liên hệ để hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

8. Trẻ vị thành niên

Website và nội dung khóa học dành cho người đủ tuổi tự chịu trách nhiệm về quyết định học tập và thanh toán. Người dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi mua hoặc sử dụng dịch vụ.

9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua Facebook chính thức hoặc kênh hỗ trợ được hiển thị trên website.

Xem thêm: Điều Khoản Sử Dụng và Chính Sách Hoàn Tiền.